Записи

Все возможно…

план продажТема для разговора на менеджерской планерке.

Так уж случилось, что в двух хоккейным лигах почти одновременно произошли большие камбеки – у нас «Сочи» отыгралось с 0-3 у «Авангарда», а за океаном – Виннипег одолел «Дьяволов» с 0-4.

О чем это говорит?

О том, что возможно все.
И эти возможности сосредоточены не где-то там за океаном, а и у нас тоже.

А раз так, то все дело в желании достичь результата.
В желании победить.

А раз так – то и выполнить план, пусть даже сложный и напряженный – это тоже достижимо.
И все дело – в желании.

Если желания нет, то даже самое простое действие сопровождается стонами и ахами – о сложности и невозможности. Но ведь вы пришли на работу делать именно эти действия! Будь то играть в хоккей – забивать шайбы, оборонять свои ворота или не пропускать голы. Или продавать товары или услуги – звонить клиенту, вести переговоры, дожимать до результата.
Вы сам выбрали этот вид деятельности для себя.
И подписали соответствующий контракт.

Ага, скажете вы – у того же Гусева контракт на три миллиона долларов, а мой – всего-навсего на тридцать тысяч рублей.
Но ведь вас не заставляют быть Гусевым.
Вы – менеджер по продажам.
Хотите заработать миллионы долларов – становитесь Гусевым, Панариным, Овечкиным.
Ну или продавайте на эти самые миллионы – тогда ваш босс с удовольствием поделится ими с вами.

Вопрос ведь не в миллионах, вопрос – в желании.
В желании достичь результата.
И тут нет пределов.

Это в спорте все заканчивается победой одной из команд.
Есть только один обладатель Кубка Стенли, чье имя будет увековечено на века.
А в бизнесе все гораздо проще – выиграть могут многие – и компании, и менеджеры, и посредники, и покупатели.
Бизнес – более многогранен, чем спорт.

И если у вас есть желание победить и достичь невозможного и такое же желание есть у вашего коллеги – то это не значит, что победит только один из вас.
Вы оба можете победить и еще больше победит ваша компания.
И если для этого нужно достичь невозможного, то знайте – невозможное – возможно!

Что делать после «бесславной» победы?

планеркиКазалось бы – надо радоваться! Мы выиграли. Точнее – мы вымучили победу. На 89 минуте. Когда результат 0-0 был бы закономерным и логичным. Но ребятам удалось дернуть всевышнего за бороду и забить.
И что делать в таких случаях?

Можно радоваться, но разве происходившее дарило радость?
Можно огорчаться, но разве цифры на табло говорят о горести?

На самом деле в таких ситуациях нужно уйти от черно-белых оценок и начать анализировать происходящее не с точки зрения сиюминутного результата. Хотя, что по большому счету изменилось бы не выиграй мы этот матч? – через месяц имели бы в соперниках более мотивированную Шотландию? Скорее всего именно этот результат не имел никакого значения.

А значит анализировать нужно не то, что произошло сегодня, а что происходит вообще.

И дело касается не только футбола.

Любое событие, произошедшее в вашей компании можно использовать как повод для проведения внеочередного анализа положения дел. Для мотивационной планерки. Для корректировки шаблонов документов и бизнес процессов.

Главное – не бояться это делать!
И иметь реальную цель.

Нет смысла каждый день говорить плохо обстоят дела в компании.
Что с этим персоналом невозможно выполнить план продаж.
Что нужно уменьшить количество брака в производстве.
И что вам позарез нужно принять на работу еще десять человек.

Слова сами по себе ничего не изменят.

Любые планерки, любые собрания должны двигать компанию вперед!

Нет смысла говорить о невыполнении плана.
Нужно разложить проблему на составляющие и понять как они влияют на выполнение плана.
И окажется, что выполнение или невыполнение плана зависит от вполне определенных действий.

А когда вы поняли эту зависимость, то следующий шаг – запланировать эти самые действия.

Ведущие к выполнению плана.

Уточнить какие ресурсы необходимы, чтобы выполнить эти действия.
Оценить эти ресурсы – в деньгах, часах работы, в персонале.
Посмотреть к чему приведут эти действия – тоже – в рублях.
Соотнести вложения и предполагаемый результат.

Это очень важный момент. Может быть вложения будут не соответствовать результату? И вы получите работу ради работы! Такое часто бывает. Особенно, когда используют первые попавшиеся чужие советы.

Ну, а если результат будет достойным, то нужно понять, а каким образом найти необходимые ресурсы.
Найти их и начать действовать!

И одержать достойную победу!